Conditions générales de vente

Règlements généraux

Le plaisir est obligatoire.

Tous nos espaces sont non-fumeur.

Par respect pour nos locataires qui ont des allergies, les animaux ne sont pas permis.

Arrivées et départs

L’heure d’arrivée est possible à partir de 16 h.

L’heure de départ doit se faire au plus tard à 11 h.

Merci de votre collaboration.

Modalités de paiement

Le paiement peut se faire par carte de crédit, par virement bancaire, par Interac ou par chèque.

Lorsque la réservation s’effectue plus de trente (30) jours avant la date de début du séjour, une somme équivalent à 20 % du coût de la location, incluant les taxes, est exigée lors de la réservation. Le sole de 80 % du montant de la location est payable trente (30) jours avant la date de début du séjour.

Lorsque la réservation s’effectue moins de trente (30) jours avant la date de début du séjour, 100 % du montant total de la réservation, incluant les taxes, est payable lors de la réservation.

Un dépôt de garantie est exigé pour chacune des réservations. Ce montant est indiqué dans la fiche de réservation lorsque vous complétez votre réservation. Ce montant peut être retenu, en tout ou en partie, s’il advenait qu’il y ait des bris au cours de votre séjour ou si un temps de ménage supplémentaire ou nettoyage à sec de douillettes s’avère nécessaire après votre séjour. Avant de prendre un montant sur votre dépôt de garantie, nous communiquerons avec vous.

Taxe sur l’hébergement de 3.5 %, TPS et TVQ en sus.

Des tarifs pour une journée, pour une semaine, pour un mois ou pour une saison sont disponibles sur demande.

Politique d’annulation

Toute annulation doit être confirmée par avis écrit au courriel général.

Si l’avis d’annulation est reçu au-delà de trente (30) jours avant la date de début du séjour, le dépôt de 20 % sera conservé à titre de dommages et intérêts. Si le paiement a été effectué par chèque, les chèques postdatés du solde sur la location et le dépôt de garantie pour bris ou dommages seront retournés.

Si l’annulation s’effectue moins de trente (30) jours précédant la date du séjour, les sommes perçues ne seront pas remboursées.

Quant au dépôt de garantie, s’il a été effectué par chèque, il sera détruit après votre séjour. Si vous désirez avoir une photo qui prouve que nous l’avons déchiré ou si vous désirez le récupérer, veuillez le spécifier au moment de la location.